F.A.Q.

Retrouvez les questions fréquemment posées.

 

Où acheter l’ŒnoPass ?

Sur Internet www.oenopass.net ou chez nos partenaires.

 

De combien de temps dispose-je pour utiliser mon ŒnoPass ?

12 mois à compter de sa date d’achat.

 

Combien de prestations puis-je réaliser ?

La totalité des prestations proposées soit 5 ou 10 en fonction de la version ŒnoPass achetée.

 

Puis-je utiliser mon ŒnoPass avec un ami ?

L’Œnopass est individuel, nous invitons votre ami à acheter un ŒnoPass sur www.oenopass.net.

 

Les prestations choisies dans l’OenoPass sont-elles prévues à des horaires précis ?

Dans le livret ŒnoPass, pour chacun des prestataires, les jours et horaires d’ouverture et de fermeture sont indiqués.
De plus, il est  mentionné si la réservation est recommandé ou obligatoire. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter directement le prestataire au numéro de téléphone ou à l’adresse email indiqués pour convenir avec lui d’un jour et horaire de visite.